1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, www.elsondajmakineleri.com internet sitesi üzerinden faaliyet gösteren firmamız, kişisel verileriniz bakımından Veri Sorumlusu sıfatına sahiptir.

​

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• IP adresi ve site kullanım verileri

• Talep ve mesaj içerikleri

Kredi kartı bilgileriniz firmamız sistemlerinde saklanmaz. Ödemeler güvenli sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

​

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş oluşturma ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Fatura düzenlenmesi

• Müşteri destek ve servis hizmetlerinin sağlanması

• Garanti ve teknik servis işlemlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi

​

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Kargo firmalarına (teslimat amacıyla)

• Banka ve ödeme kuruluşlarına (ödeme işlemleri için)

• Mali müşavir ve resmi kurumlara (yasal zorunluluk kapsamında)

aktarılabilmektedir.

Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

 

5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üyelik ve sipariş formları

• İletişim formları

• Telefon ve e-posta iletişimi

• Çerezler (cookies)

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

 

Verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında;

• Sözleşmenin kurulması ve ifası

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Meşru menfaat

• Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

 

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse bilgi talep etme

• İşleme amacını öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

• Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme

• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

​

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

​

8. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz:

E-posta: info@elsondajmakineleri.com
Telefon: 0212 801 42 27
Adres: İstanbul / Başakşehir