Gönderim ve İadeler

Gönderim Bilgileri

Siparişleriniz ödeme onayının ardından aynı gün veya takip eden ilk iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Yoğunluk, resmi tatiller ve hava koşullarına bağlı olarak sevkiyat süresinde değişiklik olabilir.

Türkiye geneli gönderim yapılmaktadır.
İstanbul içi uygun siparişlerde mağazadan teslim seçeneği bulunmaktadır.
Büyük hacimli ürünler (sondaj makineleri, setler, sehpalı sistemler vb.) korumalı paketleme ile gönderilir.
Kargo teslimatı sırasında ürün mutlaka kontrol edilmelidir.

Önemli:
Kargo görevlisi yanındayken pakette hasar, ezilme, kırık veya eksik parça tespit edilirse Hasar Tespit Tutanağı tutulmadan ürün teslim alınmamalıdır. Tutanaksız teslim alınan ürünler kargo hasarı kapsamında değerlendirilemez.

İade Şartları

Tüketici Kanunu gereği siparişlerinizde 14 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır.

İade koşulları:

Ürün kullanılmamış olmalıdır.
Tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
Orijinal kutu ve ambalaj zarar görmemiş olmalıdır.
Fatura ile birlikte gönderilmelidir.

Aşağıdaki durumlar iade kapsamı dışındadır:

Kullanılmış sondaj uçları ve burgu ekipmanları
Zeminde çalıştırılmış makineler
Yakıt konulmuş veya montajı yapılmış ürünler
Kişiye özel hazırlanmış setler

İade onayı sonrası ücret, ödeme yönteminize göre 3-7 iş günü içerisinde iade edilir.